Toimitus- ja palautusehdot
Tilaajana asiakkaan täytyy olla 18 vuotta täyttänyt. Alle 18-vuotiaat voivat tilata huoltajan suostumuksella. Hinnat sisältävät 25,5%:n arvonlisäveron.
Voit valita joko postipaketin/pikkupaketin, jonka noudat postista tai pakettiautomaatista 4,50€(ilmainen toimitus, kun tilaus vähintään 100€) tai 15€ Kotipaketin, joka toimitetaan kotiisi haluamaasi aikaan(posti ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse sopiakseen toimitusajan) tai noudon myymälästä(sovi noutoaika erikseen).
Saat tilauksen jälkeen sähköpostilla tilausvahvistuksen, jonka jälkeen tilaus siirtyy käsiteltäväksi. Lähetämme tilauksen 1-3 arkipäivän kuluessa.
Maksuliikenteestä vastaa kotimainen Paytrail, joka sisältää:
- kaikkien kotimaisten pankkien verkkomaksupainikkeet: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-pankki
- lasku-ja osamaksupalvelut: Collector ja Jousto
- Korttimaksaminen: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Eurocard ja Diners Club
- Mobiilimaksaminen: MobilePay
Sekä pohjoismainen Klarna: Osamaksu, lasku
Palautusoikeus
Noudatamme Kuluttajansuojalakia ja Kuluttajaviraston verkkokauppaohjetta. Käyttämätön tuote voidaan palauttaa 14 päivän kuluessa tavaran vastaanotosta, jolloin tuotteen kauppasumma palautetaan asiakkaalle. Palautusoikeus ei koske hygieniatuotteita eli sukkahousuja eikä sukkahousuleggareita(Mary a. Jalava).
Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tilauksen, ota aina yhteyttä meihin joko sähköpostitse tai puhelimitse. Pakkaa palautettavat tuotteet huolellisesti alkuperäiseen pakkaukseensa ja liitä mukaan kuitti, jonka olet saanut meiltä tilauksen mukana. Asiakas vastaa itse palautuksesta aiheutuvista kuluista, joka on 8€/palautus, vaihto on asiakkaalle aina ilmainen. Palauta paketti asiakaspalautuksena sekä palauttaessasi että vaihtaessasi tuotteita. Palautamme tuotteen hinnan 7 päivän sisällä siitä, kun palautus on saapunut meille. Tuotteen pitää olla käyttämätön ja siinä kunnossa, jossa ostaja sen vastaanotti. Kaikkien tuotteeseen kuuluvien osien täytyy olla tallella. Palauttaessaan tuotteita asiakas vastaa itse kuljetusriskistä.
Palautusosoite on:
Studio Nuppula
Tullintie 17 as 3
25660 Mathildedal
Puh. 0407545177